|
|
תקציר
פיתרונות CRMatrix מיועדים לעסקים קטנים ובינוניים וארגונים מקצועיים תוך תפיסה שאין הבדל בין הארגונים הגדולים לקטנים ובינוניים בנושא פיתוח, ניהול ושימור קשרי לקוחות. "אנחנו מספקים ללקוח פיתרון כולל, " תוך אינטגרציה למערכות אחרות בארגון, כגון דואר אלקטרוני, SMS, שליחת הודעות קוליות, פקסימיליה, הפקת מדבקות לדיוור ישיר וכו'. מחולל הדוחות מאפשר הפקת דוחות בצורה פשוטה וידידותית ולא מצריך ידע או כתיבת קוד. באמצעות המידע שמתקבל בחתכים השונים ניתן לעקוב אחרי ביצועי החברה ולזהות הזדמנויות עסקיות חדשות.
זמן ההטמעה נע בין מספר שעות לימים בהתאם לדרישות הלקוח וסוג המערכת. הודות לתפריטים הנוחים, אין צורך בהכשרת המשתמשים. "הייחודיות שלנו" היא ביכולת של המערכת להתאים לכל עסק המעוניין בהקמת מועדון לקוחות יעיל וממוקד לקוח, תוך ניהול המידע שנצבר והפיכתו לנכס כלכלי ולכלי להרחבת מעגל הלקוחות ."בין לקוחותינו אפשר למצוא: משתמשים בודדים ,עסקים קטנים ובינוניים, חברות סטארטאפ, מלכ"רים,מועדוני לקוחות ,מכללות , חברות נדל"ן ,פיננסים ,עמותות וחברות היי-טק מובילות .
אנו מספקים מערכת תפורה על פי צרכי הלקוח מבוססת על טכנולוגיה מתקדמת, עם ראיה מערכתית ויכולת גידול עתידי. אין היום עסק, מהקטן ועד הגדול ביותר, שלא צריך לנהל את הקשר עם הלקוחות שלו בצורה יעילה ומושכלת.
החברה נותנת שירותי ייעוץ בניהול מאגרי מידע ,ניהול מועדוני לקוחות ,שירותי אאוטסורסינג אשר מבוססים על ניסיון רב, לכל לקוח כחלק מההתקשרות מתוך אמונה כי ערך מוסף זה, יגדיל את שביעות רצון הלקוח. מודעות שירותית גבוהה מאפיינת את כל אחד מעובדי החברה אשר יעשה הכל - כדי למצוא את הפתרון הנכון ביותר - בשבילך
פתרונות -ניהול קישרי לקוחות
מודולים CRM |תוכנה לניהול
ניהולהמשרד והלקוחות (ניהול פגישות ,ניהול תזכורות,הסטוריית התקשרות), ניהול משימות ניהול לידים , ניהול קמפיינים , ניהול טלמרקטינג , ניהול קריאות , ניהול סקרים , ניהול דוחות מתקדם , שליחות אימייל , SMS , מדבקות
פתרונות CRM ושירותים נוספים
|
